Wahana Express: Layanan Pengiriman, Tarif, dan Cara Cek Ongkir

Berkembangnya teknologi digital membuat semuanya semakin mudah. Misalnya saja dalam hal mengirim barang karena kini semakin banyak jasa pengiriman yang tersedia di Indonesia. Wahana Express adalah salah satu di antaranya.

Wahana Express menyediakan layanan kirim ke seluruh Indonesia dengan tarif yang sangat terjangkau. Mau tahu lebih banyak tentang Wahana Express? Berikut ini informasi mengenai sejarah singkat, jenis layanan pengiriman, cara cek ongkir, dan cek resi Wahana Express.

Sejarah Singkat Wahana Express

PT Wahana Prestasi Logistik adalah salah satu perusahaan yang menyediakan jasa pengiriman logistik berbiaya rendah ke seluruh Indonesia. Perusahaan yang telah berdiri lebih dari 20 tahun ini tumbuh semakin dinamis di era modern. Dengan tagline hemat, cepat, dan bersahabat.

Wahana Express berdiri sejak 11 Juni 1998. Pada tahun 2002, Wahana Express resmi membuka cabang pertamanya di Surabaya. Tiga tahun berikutnya yaitu tahun 2005, Wahana berhasil membuka kantor cabang pertama di luar negeri tepatnya di Singapura.

Pada tahun 2012 resmi membuka mitra agen pertama di Surabaya. Dan saat ini, telah memiliki 53 kantor cabang, lebih dari 3.500 mitra agen, dan lebih dari 2.500 karyawan yang tersebar di seluruh Indonesia.

Layanan Pengiriman Wahana Express

Setiap jasa pengiriman menawarkan layanan pengiriman yang berbeda-beda. Dengan demikian, konsumen dapat memilih salah satu layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan.

Di Wahana sendiri, terdapat enam jenis layanan pengiriman yang bisa dipilih oleh konsumen. Keenam layanan pengiriman tersebut, di antaranya.

1. Layanan Express

Layanan pertama yang dapat dipilih adalah layanan express. Jangka waktu pengiriman yang dibutuhkan sekitar 1-3 hari, tergantung jarak dan lokasi pengiriman. Layanan ini cocok bagi kamu yang memiliki bisnis online dan mengedepankan layanan.

2. Layanan Next Day

Ada juga yang namanya layanan next day. Seperti namanya, proses pengiriman dengan layanan ini cukup cepat, yaitu 1 hari agar barang sampai lokasi tujuan. Jadi dikirim hari ini, keesokan harinya akan sampai ke alamat tujuan.

Selain cepat, ongkir layanan next day dari Wahana Express juga lebih terjangkau jika dibandingkan dengan jasa pengiriman lainnya. Untuk mengetahui ongkirnya, kamu bisa langsung cek di website resmi Wahana Express.

3. Layanan Ekonomis

Jika kamu ingin mengirimkan barang dengan biaya yang lebih terjangkau, kamu bisa menggunakan layanan ekonomis. Berat minimal barang yang dapat dikirim adalah 1 kg. Hanya saja, layanan ini baru tersedia ke beberapa provinsi di Indonesia saja, seperti Lampung, Padang, Pekanbaru, Palembang, Jambi, dan Medan.

4. Layanan Kargo

Jika barang yang dikirimkan cukup berat dan volumenya besar, kamu bisa coba layanan kargo. Layanan ini menyediakan pengiriman dengan berat minimal 10 kg. Cocok untuk barang, seperti furnitur dan pakaian dalam bentuk bal.

Layanan ini tersedia untuk pengiriman ke Pulau Jawa dan Sumatera. Sebut saja Bali, Medan, Pekanbaru, Palembang, dan lain sebagainya. Semakin berat barang, maka semakin murah ongkir yang dibayarkan kepada petugas Wahana Express.

5. Layanan Gedung dan Apartemen

Selain empat jenis layanan pengiriman di atas, ada pula layanan gedung dan apartemen. Seperti namanya, layanan ini melayani pengiriman atau pengantaran khusus ke gedung tertentu. Misalnya, apartemen, kantor, dan ruko.

Sekalipun layanannya khusus, tapi ongkos pengiriman yang dibayarkan tetap terjangkau. Jadi, tidak membuat kantong menjadi bolong.

6. Layanan Pengiriman Singapore

Berhubung karena Wahana Express telah memiliki cabang di Singapura, maka tak heran jika ada layanan khusus pengiriman Singapura. Satu-satunya layanan di Wahana Express yang melayani pengiriman ke luar negeri dengan jangka waktu pengiriman selama 7 hari.

Meskipun jangkauan pengiriman ke luar negeri, bisa dikatakan ongkirnya masih cukup terjangkau. Sangat cocok untuk kamu yang ingin merambah bisnis ke kancah internasional.\

Cara Cek Ongkir Wahana Express

Biaya pengiriman barang berbeda-beda, tergantung kota, jarak tempuh, dan jangka waktu pengiriman. Untuk mengetahui besaran biaya pengiriman, ikuti tata cara cek ongkir Wahana Express berikut ini:

Buka website resmi Wahana di https://www.wahana.com/
Masukkan kota asal, tujuan, berat, dan dimensi barang yang akan dikirimkan
Klik “cek”, maka informasi besaran ongkir akan ditampilkan di layar

Cara Cek Resi Wahana Express

Melacak posisi barang yang dikirimkan menjadi mudah dengan fitur cek resi yang disediakan oleh Wahana Express. Adapun tata cara cek resi Wahana Express adalah sebagai berikut:

Buka website resmi Wahana di https://www.wahana.com/
Ketik 8 digit nomor resi yang didapatkan dari petugas Wahana Express terdekat
Klik “lacak”, maka informasi mengenai posisi barang akan ditampilkan di layar smartphone atau laptop

Untuk menghemat waktu, kamu bisa manfaatkan fitur tracking Wahana Express menggunakan barcode. Tata cara cek resi Wahana Express barcode adalah sebagai berikut:

Install aplikasi Wahana Express pada smartphone
Jika belum mempunyai akun, silakan daftar terlebih dahulu
Pada halaman utama, pilih menu “lacak”
Scan barcode yang didapatkan dari petugas Wahana Express terdekat

Pastikan seluruh barcode dapat dijangkau oleh layar smartphone, maka informasi posisi barang akan ditampilkan pada layar.

Cara Menghitung Biaya Asuransi dan Cara Klaim

Wahana Express menyediakan asuransi pengiriman bagi pengirim yang ingin memaksimalkan keamanan barang selama proses pengiriman. Asuransi ini dapat ditambahkan dengan memberitahukan kepada petugas Wahana, sebelum pencetakan resi dilakukan. Besarnya biaya asuransi yang dibayar adalah 0,5%dari harga barang.

Sebagai contoh, jika kamu ingin mengirim barang dari Jakarta Pusat ke Jakarta Selatan dengan nominal Rp1.000.000, maka biaya asuransi yang dibayarkan adalah:

= 0,5% x Rp1.000.000 = Rp5.000.

Semakin mahal harga barang, maka semakin besar biaya asuransi yang akan dibayarkan. Sementara untuk harga barang yang nilainya dibawah Rp199.999, maka biaya asuransi akan ditanggung langsung oleh Wahana Express.

Jika barang yang dikirimkan rusak atau hilang, maka kamu bisa mengajukan klaim untuk meminimalisir kerugian yang dialami. Tata cara mengajukan klaim di Wahana Express adalah sebagai berikut:

Sebaiknya foto atau video barang saat pertama kali diterima
Hubungi customer service untuk mengajukan klaim
Lampirkan dokumen, seperti foto atau video unboxing jika diminta oleh CS
Pihak Wahana Express akan menindaklanjuti masalah dalam beberapa hari kerja
Jika klaim disetujui, maka kamu akan menerima biaya ganti rugi sesuai kebijakan yang berlaku

Perlu diketahui bahwa klaim hanya akan disetujui jika permohonan klaim sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku dari pihak jasa pengiriman. Wahana Express tidak menerima permohonan klaim apabila kemasan atau pembungkus luar tidak dalam kondisi rusak. Jika demikian, maka kerugian akibat kerusakan menjadi tanggung jawab penjual atau tanggung jawabmu sebagai pembeli.

Keuntungan Menjadi Mitra Toko Wahana Express

Selain ongkir yang terjangkau, ternyata terdapat sejumlah keuntungan bagi kamu yang ingin menjadi mitra dari Wahana Express. Keuntungan tersebut, antara lain.

1. Keuntungan dari Setiap Pengiriman

Mitra toko berhak mendapatkan keuntungan berupa cashback dari setiap pengiriman yang berhasil dilakukan. Selain itu, terdapat pula kemudahan dalam menggunakan sistem pengiriman paket.

2. **Gratis Pick Up Tanpa Jumlah Minimal**

Tidak perlu repot-repot datang ke kantor cabang Wahana Express terdekat, karena mitra toko memiliki privilege tersendiri. Privilege tersebut adalah berhak mendapatkan layanan pick up gratis tanpa jumlah berapapun. Tim operasional Wahana Express akan menjemput ke alamat yang sudah diinformasikan.

3. Dapat Memonitor Perjalanan Paket

Keuntungan terakhir adalah bisa memonitor perjalanan paket kapan saja. Mitra toko juga berkesempatan untuk mengecek sisa saldo yang akan dipotong langsung setiap kali melakukan pengiriman.

4. Informasi Kontak Perusahaan

Jika kamu memiliki pertanyaan atau mau komplain tentang layanan pengiriman dari Wahana Express, kamu bisa menghubungi kontak perusahaan di bawah ini:

Kantor pusat : Jl. Rempoa Raya 88, Rempoa, Ciputat, Tangerang Selatan,
Banten, Indonesia 15412
Alamat email : customer.service@wahana.com
Website : wahana.com/

Kantong Aman dengan Biaya Pengiriman yang Murah

Menghemat biaya pengiriman menjadi sangat mungkin berkat adanya Wahana Express, sehingga omset bisnis bisa bertumbuh secara perlahan. Jika kamu ingin tahu lebih banyak tentang layanan dari Wahana Express, silakan hubungi customer service ke nomor yang sudah dicantumkan di atas. Atau bisa juga dengan mengakses ke alamat website resmi di wahana.com untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan.

Apapun layanan pengiriman yang dipilih, pastikan Anda memiliki asuransi pengiriman dan kargo untuk mendapatkan perlindungan menyeluruh yang mencakup semua pengiriman kargo atau barang Anda baik melalui laut, udara atau darat.

Dapatkan produk asuransi pengiriman dan kargo terbaik di Cermati Protect dengan mengisi formulir dibawah ini!