Kelebihan dan Kekurangan Beli Asuransi Online

Di era serba digital seperti sekarang, apa pun bisa dibeli secara online. Tidak hanya makanan, minuman, atau pakaian, karena berbagai produk keuangan juga telah diperjualbelikan secara online. Salah satunya adalah asuransi.
Sangat menarik, karena adanya asuransi online kini memudahkan masyarakat untuk memproteksi diri secara maksimal. Masyarakat tidak perlu datang ke kantor cabang asuransi untuk membeli produk asuransi. Sebab, masyarakat bisa beli asuransi online di salah satu platform keuangan resmi di Indonesia.

Apa Itu Asuransi Online?

Asuransi online atau sering disebut asuransi digital adalah produk asuransi yang bisa didapatkan secara online. Adanya fasilitas ini memungkinkan kamu untuk membeli produk asuransi secara langsung tanpa melalui perantara, seperti agen. Pembelian dapat dilakukan di mana dan kapan saja selama kamu terhubung dengan internet. 

Selain pembelian, kamu juga akan mendapatkan polis asuransi berbentuk digital yang bernama polis elektronik. Karena produknya digital, maka proses klaim pun dilakukan secara daring. Perkembangan proses klaim asuransi online dapat dilihat langsung dari platform yang disediakan.

Cara Mengecek Polis Asuransi Online

Pengecekan polis asuransi dapat dilakukan secara online. Ambil contohnya asuransi Bumiputera yang polisnya dapat dicek melalui aplikasi maupun situs resminya. Adapun cara cek polis asuransi Bumiputera online adalah sebagai berikut:

1. Cek Polis Asuransi Bumiputera Online di Aplikasi

• Silakan unduh aplikasi BPIndo di Play Store
• Masuk menggunakan username yang sudah didaftarkan. Jika belum punya akun, silakan registrasi terlebih dahulu dengan mengisi kolom yang disediakan
• Cek data pemegang polis asuransi
• Klik “antrian” untuk mendapatkan informasi polis yang dimiliki

2. Cek Polis Asuransi Bumiputera Online di Website

• Kunjungi laman resmi Bumiputera di http://www.bumiputera.com
• Pada halaman utama, pilih menu “cek polis Anda”
• Isilah data pemilik polis dengan lengkap dan benar
• Kirim dan tunggu sampai informasi polis dikirimkan ke email atau nomor handphone yang dicantumkan sebelumnya

Jenis-jenis Asuransi yang Bisa Dibeli Secara Online

Pada dasarnya, asuransi menawarkan produk yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing. Setiap jenis produk menawarkan manfaat tertentu untuk meminimalisasi risiko dan kerugian finansial yang terjadi di masa mendatang. Berikut ini beberapa produk asuransi online yang dapat dijadikan pilihan untuk kebutuhan proteksi kamu.

1. Asuransi Jiwa

Asuransi jiwa adalah asuransi yang manfaatnya dirasakan saat polis atau tertanggung meninggal dunia. Hampir semua perusahaan menawarkan produk asuransi jiwa online. Kamu tinggal pilih perusahaan asuransi jiwanya untuk mendapatkan perlindungan yang maksimal.

Berikut tahapan yang perlu dilakukan saat ingin mengajukan klaim asuransi jiwa, di antaranya:

• Melaporkan tentang polis asuransi yang telah meninggal dunia kepada perusahaan asuransi
• Menyiapkan seluruh dokumen untuk klaim asuransi jiwa
• Mengisi formulir klaim asuransi dengan benar
• Menunggu proses verifikasi data oleh perusahaan asuransi
• Perusahaan asuransi akan menghubungi ahli waris terkait pengajuan klaim, apakah diterima atau ditolak

2. Asuransi Kesehatan

Merupakan salah satu produk asuransi yang cukup populer. Seperti namanya, asuransi ini ditujukan untuk melindungi polis dari berbagai kemungkinan kesehatan yang terjadi di masa mendatang. Bisa karena penyakit maupun kecelakaan yang menimpa polis.

Jika ingin mengajukan klaim asuransi kesehatan online, berikut ini sejumlah tahapan yang perlu dilakukan:

• Memastikan bahwa polis asuransi kesehatan online masih dalam keadaan inforce atau aktif
• Memastikan jenis penyakit termasuk dalam manfaat asuransi atau tidak
• Menghubungi perusahaan asuransi yang bersangkutan untuk mengajukan klaim
• Mengisi formulir pengajuan klaim, lengkap dengan lampiran dokumen yang dibutuhkan
• Perusahaan akan melakukan validasi keabsahan data
• Perusahaan akan menghubungi polis apabila klaim disetujui

3. Asuransi Kendaraan

Salah produk asuransi kendaraan yang paling banyak dibeli adalah asuransi mobil online. Alasannya jelas, karena harga mobil yang mahal dan rentan mengalami kerusakan di perjalanan. Selain karena rusak, manfaat lain yang diberikan dari asuransi kendaraan adalah biaya pertanggungan apabila kendaraan yang diasuransikan hilang atau dicuri oleh pihak lain.

Berikut ini beberapa langkah mengajukan klaim asuransi mobil online, di antaranya:

• Foto kerusakan yang ada pada mobil, lalu buatlah detail tentang kerusakannya
• Siapkan sejumlah dokumen klaim yang dibutuhkan, seperti KTP, STNK, polis, dan surat keterangan kepolisian untuk kerusakan parah
• Isi formulir pengajuan klaim yang telah disediakan oleh perusahaan asuransi
• Menunggu verifikasi data oleh perusahaan asuransi
• Membawa mobil ke bengkel rekanan perusahaan asuransi apabila klaim disetujui

4. Asuransi Pendidikan

Tidak hanya orang tua, anak-anak juga butuh asuransi. Salah satu produk asuransi yang tepat untuknya adalah asuransi pendidikan online yang dapat dibeli di perusahaan asuransi di Indonesia. Asuransi ini ditujukan untuk menyiapkan pendidikan anak di masa mendatang, sehingga ia bisa menempuh pendidikan yang layak dan tinggi seperti yang diharapkan orang tua.

Jika ingin mengajukan klaim pendidikan anak, berikut ini tahapan yang perlu dilakukan:

• Siapkan dokumen yang dibutuhkan
• Masuk ke laman atau website resmi perusahaan asuransi
• Melakukan proses identifikasi diri dengan mengisi tanggal, bulan, dan tahun lahir atau dengan memasukkan nomor polis
• Memilih tipe klaim asuransi, yaitu asuransi pendidikan
• Melampirkan dokumen, lalu memasukkan nomor telepon untuk menerima nomor referensi
• Pantau perkembangan klaim menggunakan nomor referensi atau bisa langsung menghubungi call center perusahaan asuransi

5. Asuransi Karyawan

Asuransi karyawan atau employee benefit adalah produk asuransi yang ditawarkan kepada karyawan, biasanya difasilitasi oleh sebuah perusahaan. Menyediakan berbagai jenis asuransi employee benefit, mulai dari asuransi kesehatan, asuransi jiwa hingga dana pensiun.

Peserta melakukan perjalanan ke rumah sakit atau klinik terdekat untuk rawat inap, rawat jalan, atau perawatan lainnya.

• Peserta melakukan perjalanan ke rumah sakit atau klinik terdekat untuk rawat inap, rawat jalan, atau perawatan lainnya.
• Peserta membayar semua biaya administrasi dan pengobatan.
• Peserta melengkapi semua dokumen yang dapat diambil di rumah sakit setelah pembayaran.
• Menyiapkan dokumen yang dibutuhkan untuk proses klaim, dan kelengkapan dokumentasi.
• Peserta mengajukan klaim sebelum tanggal jatuh tempo diteruskan ke perusahaan melalui HRD.
• Perusahaan akan terus mengklaim terhadap perusahaan asuransi.
• Berikutnya, perusahaan asuransi akan memproses dokumentasi klaim dan, jika disetujui, dana akan ditransfer langsung ke rekening karyawan.

Kelebihan Beli Asuransi Online

Salah satu alasan kenapa asuransi online semakin diminati adalah karena sejumlah kelebihan didapatkan. Kelebihan ini mungkin tidak ada pada produk asuransi konvensional. Adapun kelebihan beli asuransi online, di antaranya:

1. Mudah dan cepat

Asuransi konvensional biasa dibeli di tenaga pemasar atau agen asuransi. Namun, asuransi online dapat dibeli sendiri melalui website, aplikasi, atau marketplace yang ada di Indonesia. Pembayaran premi dapat dilakukan secara online dengan memasukkan nomor polis asuransi saat membayar.

Dokumen yang perlu dilampirkan saat pendaftaran juga tidak sebanyak asuransi konvensional. Setelah mengisi formulir, kamu dapat langsung kirimkan data tersebut secara real time. Kemudahan dan kecepatan ini juga berlaku saat mengajukan klaim asuransi. 

2. Premi Lebih Terjangkau

Kelebihan selanjutnya adalah premi yang cukup terjangkau. Namun, satu hal yang menjadi catatan adalah besaran premi sebanding dengan manfaat asuransi yang diterima. Jika premi asuransi tinggi, maka manfaatnya otomatis lebih luas dan maksimal.

Mengingat jumlah preminya terjangkau, santunan yang ditawarkan asuransi online biasanya lebih rendah daripada asuransi konvensional. Sebab, pengajuan asuransi online tidak disertai dengan proses underwriting penuh yang menyatakan bahwa pendaftaran polis diterima atau tidak. Sementara pada asuransi konvensional, proses ini dilakukan dengan detail. 

3. Dokumen Dijamin Aman

Mengingat pengajuan asuransi dilakukan secara digital, maka dokumen yang dilampirkan akan disimpan secara digital pula. Dokumen disimpan di server atau cloud perusahaan asuransi, sehingga data nasabah aman. Kecil kemungkinan terjadi kehilangan dokumen, kecuali kalau server perusahaan diretas.

Hal ini tidak ditemukan dalam asuransi konvensional. Di mana dokumennya disimpan secara manual ke dalam brankas, jadi kemungkinan hilang, rusak, atau tercecer sangat tinggi. Jika ini terjadi, maka polis asuransi akan sangat dirugikan.

4. Dapat Dibeli Kapan dan Di Mana Saja

Pembelian asuransi online dapat dilakukan kapan dan di mana saja. Ini memungkinkan nasabah untuk membeli asuransi ketika liburan, bekerja, atau saat berkumpul dengan keluarga. Berbeda dengan asuransi konvensional yang pembeliannya harus melalui agen, jadi harus membuat jadwal temu terlebih dahulu.

Baca Juga: Fungsi Asuransi: Primer, Sekunder, dan Khusus

Kekurangan Beli Asuransi Online

Selain kelebihan, asuransi online juga memiliki sejumlah kekurangan. Hal ini dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan sebelum membeli produk asuransinya. Adapun kekurangan beli asuransi online, di antaranya:

1. Marketplace Tanpa Izin Semakin Banyak

Beli asuransi online kini menjadi tren di masyarakat. Tak heran jika semakin banyak marketplace tanpa izin yang beroperasi. Nasabah perlu lebih berhati-hati saat membeli produk agar tidak terjebak kasus penipuan asuransi yang semakin marak terjadi.

2. Sangat Tergantung pada Sistem Digital

Asuransi berbasis digital sangat bergantung pada sistem digital. Jika sistem pada perusahaan asuransi mengalami gangguan, maka proses pembayaran polis maupun klaim otomatis terganggu. Untungnya, setiap masalah pada sistem cepat diperbaiki sehingga nasabah bisa melakukan transaksi secara aman dan tenang.

Pilih Produk yang Tepat, Pahami Manfaatnya

Asuransi online adalah salah satu alternatif terbaik bagi kamu yang ingin membeli asuransi, tapi tidak punya waktu untuk bertemu agen asuransi. Sesuaikan produk yang dibeli dengan kebutuhan masing-masing agar proteksi yang didapatkan maksimal. Jangan lupa untuk memahami manfaat dari setiap produk untuk memudahkan kamu saat mengajukan klaim di kemudian hari. 

Dapatkan produk asuransi terbaik dari Cermati Protect dengan mengisi form dibawah ini!