Meninjau Manfaat, Syarat dan Biaya Asuransi Tanggung Gugat untuk Pekerja Real Estate

Setiap jenis profesi, mata pencaharian ataupun pekerjaan memiliki risikonya masing-masing. Risiko tersebut pun beragam, mulai dari yang kecil, besar, hingga konsekuensi berupa digugat secara hukum oleh pihak ketiga.

Untuk mengantisipasi digugat pihak ketiga, banyak profesional bidang properti yang menggunakan asuransi agar terhindar dari risiko finansial. Salah satunya yaitu asuransi tanggung gugat untuk pekerja Real Estate.

Baca Juga: Pentingnya Memiliki Asuransi Tanggung Gugat (Tanggung Jawab Hukum Perusahaan)

Apa Itu Asuransi Tanggung Gugat untuk Pekerja Real Estate?

Asuransi tanggung gugat untuk pekerja Real Estate adalah suatu pertanggungan dimana penanggung (perusahaan asuransi) akan membayar ganti rugi sejumlah nilai karena tertanggung (pekerja Real Estate yang bersangkutan) secara hukum wajib membayar kerugian finansial yang diderita pihak ketiga. Adapun kerugian ini timbul dan diakibatkan oleh kelalaian atau kesalahan yang telah dilakukan oleh pihak tertanggung.

Asuransi tanggung gugat untuk pekerja Real Estate juga dikenal dengan beberapa istilah lain seperti Asuransi Profesi/ Professional Indemnity (PI) atau Asuransi Tanggung Jawab Hukum. Bagi para pekerja di ranah properti, asuransi tanggung gugat untuk pekerja Real Estate bisa dijadikan andalan untuk manajemen risiko hingga meminimalisir kerugian keuangan akibat adanya gugatan hukum dari pihak ketiga.

Dengan memiliki asuransi tanggung gugat untuk pekerja Real Estate, mereka pun terlindung dari tuntutan hukum kliennya karena pelanggaran tugas profesional. Polis asuransi ini memberikan jaminan kerugian ekonomi yang berpotensi timbul akibat suatu pelaksanaan atau gagalnya pelaksanaan jasa profesi.

Industri asuransi tanggung gugat (liability insurance) di Indonesia menunjukkan peningkatan signifikan dalam beberapa tahun terakhir, seiring dengan kompleksitas transaksi properti dan meningkatnya risiko hukum yang dihadapi para pelaku real estate.

Data dari Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) mencatat bahwa pada kuartal I-2025, pembayaran klaim di lini asuransi tanggung gugat mencapai Rp 96 miliar, meningkat 101% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Kenaikan ini mencerminkan tingginya kebutuhan perlindungan terhadap risiko hukum dan tuntutan ganti rugi yang semakin beragam di sektor properti.

Fungsi dan Kegunaan Asuransi Profesi atau Tanggung Gugat untuk Pekerja Real Estate

Asuransi tanggung gugat untuk pekerja Real Estate juga sering disebut Asuransi Kesalahan dan Kelalaian atau Error and Omissions Insurance (E&O). Polis ini akan menanggapi kesalahan dan kelalaian pekerja Real Estate yang digugat klien atau pihak ketiga karena hasil kerja atau pelayanannya dianggap tidak memadai/ mumpuni.

Secara global, individu profesional umumnya sangat bergantung pada fungsi dan kegunaan dari jenis asuransi yang satu ini. Dan ini termasuk pekerja Real Estate, pengacara ataupun ahli medis seperti dokter. 

Produk asuransi ini digunakan untuk mengatasi kesalahan dan kelalaian manusia, tenggat waktu yang terlewat, anggaran yang membengkak, hingga saran yang salah dan lainnya yang mengakibatkan kasus yang mahal. Asuransi ini dapat menjadi perlindungan tepat bagi pekerja Real Estate dari tuntutan hukum perdata. 

Asuransi tanggung gugat untuk pekerja Real Estate akan membantu menanggung atau meringankan biaya hukum serta putusan pengadilan apabila pihaknya dituntut atas saran yang salah, kelalaian dan lain sebagainya. 

Baca Juga: Memahami Pengertian, Manfaat dan Kegunaan Asuransi Tanggung Gugat untuk Pengacara

Manfaat Pertanggungan Asuransi Tanggung Gugat untuk Pekerja Real Estate

Secara umum, Professional Indemnity (PI) alias Asuransi Profesi memiliki cakupan manfaat sebagai berikut:

• Menanggung kerugian yang diakibatkan oleh pelanggaran kekayaan intelektual, seperti hak cipta hingga merek dagang,
• Menanggung kerugian akibat fitnah dan pencemaran nama baik,
• Menanggung kerugian akibat gangguan usaha pihak ketiga, seperti gangguan layanan serta kerusakan properti,
• Menanggung biaya serta pengeluaran untuk pembelaan,
• Menjamin kompensasi yang diputuskan pihak pengadilan.

Lebih lanjut, asuransi tanggung gugat untuk pekerja Real Estate hadir dengan manfaat pertanggungan yang mempermudah pekerja Real Estate dalam meminimalisir munculnya kerugian finansial tak terduga. Asuransi Profesi atau Asuransi Tanggung Jawab Profesional ini bisa melindungi para agen real estate dari klaim yang tak selalu ditanggung oleh asuransi tanggung jawab versi umum. Adapun contohnya seperti:

• Kehilangan dan pencurian atau kerusakan pada peralatan,
• Peralatan kantor portable,
• Segala hal yang berkaitan dengan otomotif,
• Cedera yang dialami karyawan.

Selain itu, asuransi tanggung gugat untuk pekerja Real Estate juga bermanfaat besar dalam menjamin dan menanggung situasi sebagai berikut:

• Saat pekerja Real Estate salah menggambarkan klien,
• Ketika agen atau broker Real Estate lupa mengajukan penawaran kepada pihak penjual secara tepat waktu, sehingga pembeli pun tak mendapatkan rumah yang diinginkannya,
• Sewaktu klien mengklaim dokumentasi yang tak tepat atau pengungkapan masalah properti.

Seperti kebanyakan polis asuransi lainnya, asuransi tanggung gugat untuk pekerja Real Estate juga memiliki pengecualian. Jenis asuransi ini tak akan memberikan cover jika terjadi klaim berupa:

• Cedera tubuh (beberapa perusahaan asuransi seperti Zurich menjamin cover proteksi, namun yang lainnya tidak mencakup cedera tubuh dan mengecualikannya),
• Kerusakan properti,
• Tanggung jawab produk,
• Pelanggaran sekuritas,
• Polusi,
• Tunjangan karyawan,
• Diskriminasi, pelecehan dan perbuatan yang melawan hukum di tempat kerja,
• Pelanggaran hukum privacy. 

Syarat, Ketentuan dan Biaya Asuransi Tanggung Gugat untuk Pekerja Real Estate

Menyoal syarat dan ketentuan asuransi tanggung gugat di Indonesia bisa berbeda. Demikian juga dengan biaya asuransi tanggung gugat untuk pekerja Real Estate yang bisa bervariasi.

Adapun syarat yang dibutuhkan untuk pengajuan asuransi tanggung gugat umumnya mencakup:

• Mengisi formulir SPPA sesuai keadaan terkini dengan benar dan secara akurat,
• Memberikan informasi terkait jenis okupasi atau pekerjaan yang bersangkutan,
• Memberikan informasi perihal besaran nominal jaminan yang diminta.

Sedangkan untuk besaran biaya premi asuransi tanggung gugat atau asuransi profesi biasanya ditentukan oleh:

1. Jenis usaha atau pekerjaan,
2. Estimasi turnover tahunan,
3. Batas geografis maupun yurisdiksi,
4. Jumlah batas pertanggungan,
5. Jumlah kerugian yang diderita.

Untuk jaminannya, rata-rata asuransi tanggung gugat menanggung kerusakan harta benda pihak ketiga, cacat dan kematian yang dialami pihak ketiga, hingga biaya hukum yang mungkin timbul. 

Kemudian, apabila misalkan terjadi masalah berkenaan dengan nilai klaim, pemegang polis bisa mengajukan pengaduan ke Badan Mediasi Asuransi Indonesia. Namun bila langkah tersebut tak juga menemukan titik temu, maka pemegang polis dapat memilih penyelesaian sengketa melalui pengadilan atau arbitrase. 

Contoh Kasus Klaim Tanggung Gugat di Industri Real Estate

Kasus	Deskripsi	Manfaat Asuransi Tanggung Gugat
Kesalahan Informasi Zonasi oleh Pialang Real Estate	Seorang pialang real estate di Jakarta memberikan informasi keliru kepada calon pembeli bahwa properti dapat dikembangkan untuk penggunaan komersial, padahal zonasinya hanya untuk perumahan. Pembeli yang terdampak tidak dapat melanjutkan pembangunan sesuai rencana dan mengalami kerugian finansial signifikan. Pembeli mengajukan klaim ganti rugi atas kerugian tersebut.	Asuransi menanggung biaya pembelaan hukum dan kompensasi finansial yang harus dibayarkan pialang kepada pembeli. Tanpa asuransi, pialang bisa menghadapi kerugian besar bahkan kebangkrutan. Perlindungan ini juga membantu mempertahankan reputasi dan kelangsungan usaha pialang.
Kelalaian Firma Teknik Sipil dalam Proyek Infrastruktur	Sebuah firma teknik sipil gagal melakukan penilaian geologis yang memadai dalam pembangunan jembatan, sehingga terjadi penurunan tanah dan keruntuhan jembatan setelah selesai dibangun. Pemerintah menggugat firma tersebut atas kelalaian yang menyebabkan kerugian ekonomi besar.	Asuransi tanggung jawab profesional menanggung biaya pembelaan hukum dan penyelesaian klaim, sehingga firma teknik dapat mengatasi beban finansial yang besar dan mempertahankan reputasi profesionalnya.
Kesalahan Dokumen dan Malpraktik Hukum	Seorang pengacara yang menangani merger memberikan dokumen yang mengandung kelemahan sehingga klien mengalami kerugian finansial besar. Klien menggugat pengacara atas malpraktik hukum.	Asuransi tanggung gugat profesional menanggung biaya pembelaan hukum dan kompensasi yang harus dibayarkan pengacara, melindungi dari kerugian finansial yang signifikan dan memungkinkan pengacara melanjutkan praktiknya.
Penggunaan Gambar Berhak Cipta Tanpa Lisensi oleh Biro Iklan	Biro iklan menggunakan gambar berhak cipta internasional tanpa izin dalam kampanye klien. Pemilik hak cipta menggugat biro iklan atas pelanggaran hak kekayaan intelektual.	Asuransi ganti rugi profesional menanggung biaya pembelaan hukum dan ganti rugi yang disepakati, melindungi biro iklan dari beban keuangan besar yang dapat mengancam kelangsungan bisnis.

Jenis Asuransi Lain yang Patut Dipertimbangkan untuk Dimiliki Pekerja Real Estate

Demikianlah uraian informasi yang perlu diketahui sehubungan asuransi tanggung gugat untuk pekerja Real Estate. Mengingat risikonya, pekerja Real Estate tak hanya membutuhkan asuransi tanggung jawab profesional seperti yang sudah dijelaskan di atas. 

Berikut beberapa produk asuransi penting lainnya yang bisa dipertimbangkan oleh rekan pekerja Real Estate:

1. Asuransi Properti Komersial

Untuk melindungi bangunan kantor serta asetnya, pekerja Real Estate bisa memaksimalkan antisipasi dengan jenis asuransi properti komersial. Dengan begitu, bangunan kantor bisa mendapat pertanggungan dari kerusakan, penghancuran ataupun pencurian dan lainnya.

2. Asuransi Kompensasi Pekerja

Jenis asuransi ini dapat melindungi agen pekerja yang berkegiatan dalam naungan atau pengawasan kantor atau pekerja Real Estate dari cedera ketika sedang bekerja.

3. Asuransi Kesehatan

Sejumlah perusahaan pialang Real Estate kerap menawarkan asuransi kesehatan kepada para mitra pekerjanya. Dan ini meliputi perawatan medis, gigi dan juga penglihatan.

4. Asuransi Tanggung Gugat atau Tanggung Jawab Umum (Liability Insurance)

Liability Insurance juga bisa dijadikan pertimbangan untuk agen, broker atau pekerja Real Estate. Jenis asuransi ini dapat menjamin agen properti bila mereka dituntut atas sesuatu yang dilakukan atau tak dilakukan, yang melukai pihak lain serta merusak properti.

Adapun manfaat pertanggungan asuransi tanggung gugat untuk pekerja Real Estate ini akan dibayarkan dalam bentuk ganti rugi dalam jumlah nilai nominal tertentu sesuai syarat, ketentuan, hukum dan aturan yang berlaku dan di bawah pengawasan OJK. Namun selain daripada itu, tentunya kebijakan perusahaan asuransi penanggung yang bersangkutan menjadi faktor penting lainnya yang menentukan.

Baca Juga: Menelaah Definisi, Prinsip Dasar, Manfaat dan Jaminan Asuransi Tanggung Gugat untuk Arsitek

Miliki Asuransi Tanggung Gugat untuk Meminimalisir Kerugian Finansial

Berdasarkan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), asuransi diatur oleh Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2014 mengenai Perasuransian. Seperti diketahui, Undang-Undang ini mengatur kewajiban, prinsip-prinsip, serta tanggung jawab perusahaan asuransi. Ketentuan terkait hal-hal yang berkenaan dengan pemegang polis hingga peraturan seputar klaim, premi dan pengawasannya juga diatur oleh Undang-Undang ini, termasuk perihal asuransi tanggung gugat untuk pekerja Real Estate.

Dengan memiliki asuransi sesuai kebutuhan terutama asuransi tanggung gugat, niscaya para pekerja Real Estate pun dapat meminimalisir kerugian finansial yang bisa menghilangkan aset ekonominya. Jika sudah begitu, rekan pekerja Real Estate pun bisa lebih leluasa berkarier profesional dan mempertahankan reputasinya dengan aman lagi nyaman. 

Maka dari itu, gunakan produk asuransi tanggung gugat dari Cermati Protect! Isi form di bawah ini untuk informasi selengkapnya.