JNE Cargo: Ketentuan, Cara Cek Resi, dan Cek Ongkir

JNE Cargo: Ketentuan, Cara Cek Resi, dan Cek Ongkir

Kehadiran ekspedisi sangat membantu masyarakat dan pelaku usaha untuk mengirim barang, baik dalam kota, antar kota, maupun antar provinsi. Tentu dengan ukuran yang berbeda-beda. Mulai dari kecil, sedang, hingga besar.

JNE Cargo adalah salah satu layanan ekspedisi yang membantu mengirimkan paket dalam ukuran dan volume besar. Tidak perlu khawatir, karena barang yang dikirimkan aman selama alamat tujuan yang dicantumkan benar. Untuk memastikan perjalanan paket, kamu dapat melakukan pelacakan ke situs resmi JNE dengan memasukkan nomor resi.

Mengenal Pengiriman JNE Cargo

JNE Cargo, JNE Trucking, dan JTR sama saja. Tiga sebutan ini sama-sama mengindikasikan pengiriman yang dilakukan oleh JNE. JNE Cargo merupakan layanan pengiriman paket berat dan besar yang kini tersedia di berbagai marketplace di Indonesia.

Proses pengiriman paket menggunakan armada truk, mengingat paketnya besar dan berat. Jalur yang digunakan adalah darat dan udara dengan ongkos kirim yang lebih murah bila dibandingkan dengan layanan JNE lainnya. Misalnya JNE Reguler, JNE Yes, dan OKE. 

Terdapat beberapa persyaratan layanan JNE Cargo, di antaranya:

  • Berat minimal 5 kg, tapi akan dikenakan tarif minimum 10 kg
  • Paket yang beratnya di atas 250 kg per koli akan dikenakan biaya tambahan sesuai ketentuan yang berlaku
  • Jika berat volumetrik lebih besar dari berat aktual, maka perhitungan yang digunakan adalah (PxLxT) x 1 kg / 6.000
  • Apabila nilai barang 10 kali lebih tinggi daripada ongkos kirim, sebaiknya dilengkapi dengan asuransi dengan nilai 0,2% dari harga barang
  • Terdapat biaya admin atas asuransi sebesar Rp5.000
  • Khusus paket yang membutuhkan packing lebih lanjut, maka akan dikenakan biaya tambahan
  • Memperbolehkan pengiriman sepeda motor

Beberapa barang yang tidak diperbolehkan dikirim via JNE Cargo, di antaranya:

  • Jenis obat-obatan terlarang
  • Makanan yang cepat basi dalam hitungan hari
  • Barang mudah terbakar
  • Bahan-bahan peledak
  • Barang lainnya yang dilarang oleh pemerintah

Perbedaan JNE Cargo dan JNE Biasa

JNE menyediakan layanan pengiriman barang yang berbeda-beda. Antara JNE Cargo dan JNE Biasa tentu terdapat perbedaan. Adapun perbedaan tersebut, antara lain.

1. Berat Paket yang Dikirimkan

Perbedaan pertama adalah berat paket yang dikirimkan. Untuk jasa pengiriman kargo, berat minimum paket adalah 5 kg. Sedangkan untuk jasa pengiriman biasa adalah 0 sampai 20 kg. 

Pengiriman kargo menyediakan layanan Full Truckload (FTL) dan Less Than Truckload (LTL). Layanan ini memungkinkan kapasitas barang yang dimuat menjadi lebih banyak. Barang yang telah dikemas bisa diantarkan sendiri ke kantor ekspedisi terdekat. 

2. Harga Paket yang Dikirimkan

Tarif yang dikenakan untuk pengiriman kargo mulai dari 10 kg. Jika berat paket 5 kg, maka tarif yang dikenakan akan disamakan dengan berat 10 kg. Berbeda dengan JNE biasa yang perhitungan tarifnya mulai dari berat 1 kg. 

Jika kamu ingin mengirimkan barang yang beratnya di atas 10 kg, sebaiknya gunakan jasa pengiriman kargo. Sebab, total tarif JNE Cargo yang dibayar menjadi lebih murah dibandingkan jasa pengiriman biasa. Jika bobotnya ringan, jasa pengiriman biasa tentu lebih menguntungkan.

3. Jenis Paket yang Dikirimkan

Paket yang dikirimkan menggunakan pengiriman biasa adalah paket berukuran kecil yang tidak menghabiskan banyak tempat. Kurir yang mengantarkan paket pun dapat mengantarnya dengan sepeda motor. Lain halnya dengan pengiriman kargo. 

Paket yang dikirimkan biasanya berupa bahan makanan yang awet, sepeda motor, hingga perabotan. Mengingat ukuran paketnya besar, kurir akan mengirimkan paket menggunakan mobil van atau box tertutup. Biasanya akan ditemani oleh kenek juga untuk membantu mengangkat barang ke alamat penerima. 

4. Estimasi Waktu Pengiriman Paket

Perbedaan berikutnya adalah dari segi estimasi waktu pengiriman paket. Estimasi pengiriman ekspedisi kargo lebih lama, yaitu antara 3-14 hari. Sedangkan ekspedisi biasa cuma menghabiskan waktu 1-3 hari saja. 

Selain karena bobot, transportasi yang digunakan saat pengiriman barang sangat mempengaruhi estimasi waktu pengiriman. Seperti yang diketahui, laju sepeda motor lebih cepat dibandingkan truk. Di sisi lain, treatment untuk barang-barang yang di kargo harus hati-hati agar tidak rusak selama di perjalanan. 

5. Pengemasan Paket

Paket yang dikirimkan melalui kargo biasanya dikemas dengan cara khusus agar tidak catat atau cepat rusak selama di perjalanan. Paketnya biasa dilapisi dengan bubble wrap ditambah kardus tebal. Bahkan tidak sedikit yang ditempel dengan stiker fragile agar barang tidak dicampakkan seenaknya. 

Kondisi yang berbeda dengan pengiriman biasa. Paket akan dibungkus dengan bubble wrap, kardus atau diberi paper bag saja. Kemudian, paket akan dibawa ke kantor ekspedisi terdekat untuk dikirimkan kepada pembeli. 

6. Fasilitas Pengantaran Paket

Seperti yang sudah disinggung pada poin sebelumnya, fasilitas pengantaran paket untuk pengiriman kargo adalah menggunakan truk, van, atau mobil box. Setelah itu, paket akan di drop ke beberapa titik tertentu. Sebut saja terminal, bandara, atau stasiun terdekat.

Lain halnya dengan ekspedisi biasa yang pengantarannya menggunakan sepeda motor. Paket yang dibungkus akan dikirimkan langsung ke alamat penerima tanpa transit. Kalaupun transit di kantor ekspedisi terdekat, biasanya karena pengiriman paket gagal dan akan dijadwalkan untuk dikirimkan ulang pada esok hari.

Cara dan Proses Klaim JNE Cargo

Dalam setiap pengiriman, pihak logistik akan menawarkan penyertaan asuransi sebagai jaminan agar barang diterima dengan baik oleh pembeli. Asuransi dapat dibeli sebelum pembayaran, tepatnya saat menentukan jenis pengiriman. Jika seandainya barang rusak, maka pembeli dapat mengajukan klaim asuransi kepada ekspedisi. 

Berikut ini cara mengajukan klaim ke JNE Cargo yang bisa dilakukan, di antaranya:

  • Foto atau video barang yang rusak atau cacat
  • Datang ke kantor ekspedisi terdekat, telepon call center di nomor 021 2927 888, atau kirim email ke alamat customercare@jne.co.id 
  • Bawa dokumen yang diperlukan, seperti invoice atau bukti faktur pembelian, bukti resi asli dan asuransi, serta mengisi surat klaim
  • Tunggu sampai proses klaim berhasil

Note: dokumen pengajuan klaim harus diserahkan paling lama 2 minggu setelah barang diterima. Lewat dari waktu ini, maka klaim tidak akan diproses oleh pihak JNE. 

Cara Cek Resi JNE Cargo

Untuk cek resi JNE Cargo, kamu dapat mengikuti beberapa langkah tracking di bawah ini:

Contoh Riwayat Pengiriman JNE Cargo

21-04-2023 17:00 

Pengiriman diserahkan ke counter JNE (Jakarta Selatan)

21-04-2023 22:00

Barang diproses di sorting center (Jakarta Selatan)

21-04-2023 23:00 

Barang diterima oleh sorting center JNE (Jakarta Selatan)

22-04-2023 00:30

Berangkat dari transit gateway (Gateway Jakarta)

24-04-2023 10:00 

Berangkat dari transit gateway (Gateway Medan)

24-04-2023 17:00 

Diterima di gudang (Medan DC)

25-04-2023 09:00 

Dengan kurir A dan akan dikirimkan ke alamat penerima

25-04-2023 17:00 

Barang diterima oleh: Yang bersangkutan

Cara Cek Ongkir JNE Cargo

Setelah mengetahui mekanisme atau cara kerja JNE Cargo tracking, kamu juga bisa cek ongkir JNE Cargo untuk mengetahui total biaya pengiriman. Tata cara mengecek tarif JNE Cargo adalah sebagai berikut:

  • Buka laman resmi JNE Cargo di https://www.jne.co.id/id/tracking/tarif 
  • Masukkan alamat pengirim, destinasi, dan berat barang
  • Ketikkan captcha sesuai angka atau huruf yang disediakan
  • Klik “cek”
  • Informasi tentang JNE Cargo tarif pun akan ditampilkan secara detail. Kamu bisa jadikan ini sebagai bahan pertimbangan sebelum mengirimkan barang kepada siapapun

Baca Juga: Cara Cek Resi dan Cek Ongkir J&T Cargo

Kemas Barang dengan Rapi Saat Menggunakan JNE Cargo

Kargo adalah salah satu alternatif pengiriman yang tepat dan dapat diandalkan untuk jenis paket yang besar dan berat. Setelah dikirimkan, kamu dapat melacak posisi paket dengan mudah melalui fitur JNE Cargo cek resi yang bisa diakses di laman resmi JNE. Apabila barang tak kunjung sampai, kamu bisa menghubungi customer service melalui email atau hotline

Mengingat barang-barang yang dikirimkan menggunakan jasa kargo adalah barang besar dan berat, pastikan pengemasan barang dilakukan dengan baik untuk menghindari kerusakan selama di perjalanan. Misalnya dengan menambahkan bubble wrap berlapis, karton tebal, menempelkan stiker fragile, dan menambahkan asuransi pengiriman. Dengan demikian, barang menjadi lebih aman di perjalanan dan dapat sampai ke alamat penerima tanpa cacat atau kerusakan sedikit pun.

Berikan perlindungan menyeluruh yang mencakup seluruh pengiriman barang Anda baik melalui udara, darat dan laut dengan mengisi formulir di bawah ini.

Cara Cek Resi dan Cek Ongkir J&T Cargo

Cara Cek Resi dan Cek Ongkir J&T Cargo

Saat ini semakin banyak perusahaan logistik yang hadir di Indonesia untuk memudahkan pengiriman barang, baik ukuran kecil, sedang, maupun besar. Salah satunya adalah J&T yang kini menyediakan layanan pengiriman Cargo. Adanya layanan ini diharapkan dapat mengoptimalkan biaya logistik, sehingga nilai distribusi bagi pelanggan semakin meningkat.

Bagi para pelaku bisnis yang membutuhkan jasa pengiriman barang berat, J&T Cargo dapat dijadikan alternatif. Barang-barang yang telah dikirimkan dapat dilacak menggunakan nomor resi J&T Cargo. Selain itu, ada pula layanan untuk mengecek biaya pengiriman atau ongkir ke seluruh wilayah di Indonesia.

Mengenal Layanan J&T Cargo

Sumber gambar : https://nonstopnews.id/

J&T Cargo adalah layanan pengiriman barang bervolume besar yang disediakan oleh J&T Group. Identitas brand dari J&T Cargo adalah warna hijau yang membedakannya dengan J&T Express. Perbedaan lain antara pengiriman J&T Cargo dan J&T Express, antara lain:

  • Pengiriman kargo cocok untuk partai besar, sedangkan express untuk partai kecil
  • Biaya pengiriman express lebih mahal daripada kargo. Perbedaannya bisa mencapai 50% dari total
  • Layanan express cocok untuk pengiriman dalam kota atau luar kota yang lokasinya mudah dijangkau. Sedangkan kargo cocok untuk pengiriman jauh yang volumenya besar

Dengan tagline “Paket Besar, Cari J&T Cargo”, layanan ini dilengkapi dengan  sistem Service Level Agreement (SLA). Sistem ini menjanjikan layanan pengiriman yang cepat dan efisien dengan estimasi 1-3 hari kerja.

Layanan J&T Cargo adalah B2B. Bagi masyarakat yang ingin bermitra atau bekerjasama, peluang terbuka lebar. Masyarakat dapat menanyakan peluang ini kepada bagian Business Development, call center, atau bisa dengan datang ke kantor cabang terdekat.

Berapa Berat Maksimal yang Dapat Dikirimkan J&T Cargo?

Berat maksimal pengiriman J&T Cargo adalah 500 kg, sedangkan berat minimalnya adalah 10 kg. Apabila berat barang yang dikirimkan adalah 5 kg, maka ongkir yang ditanggung penjual akan sama dengan berat 10 kg. Jika lebih dari 10 kg, maka ongkir akan disesuaikan dengan ketentuan dari pihak J&T Cargo sendiri. 

J&T Cargo menghadirkan layanan pengiriman via udara dan darat. Layanan ini dilengkapi dengan sistem full tracking untuk mengetahui posisi barang dengan cepat. Sistem klaim yang ditawarkan juga mudah dan cepat.

Bagaimana Cara Melakukan Klaim di J&T Cargo?

Klaim dapat dilakukan apabila barang yang dibeli dilengkapi asuransi. Apabila barang mengalami kerusakan di perjalanan atau dinyatakan hilang, pembeli dapat menghubungi call center J&T Cargo di nomor 021-8066-1666. Setelah itu, pembeli dapat mengambil formulir klaim asuransi di drop point terdekat, mengisi, dan melengkapi seluruh persyaratan yang dibutuhkan. 

Produk dan Layanan J&T Cargo

Sesuai informasi yang didapatkan dari website resmi J&T Cargo, berikut tiga jenis layanan dan produk yang ditawarkan. 

1. Layanan SLA

Merupakan pengiriman antar kota via darat maupun udara dengan layanan tepat waktu. Proses operasional yang ditawarkan berjalan efisien, paket terjamin, dan dapat dilacak secara berkala. Satu yang paling menarik adalah memiliki layanan hotline yang eksklusif.

2. Kargo Kecil

Melayani pengiriman kargo dengan ukuran kecil, seperti produk fashion,elektronik, kosmetik, makanan, dan perangkat keras ke seluruh wilayah yang ada di Indonesia. Layanan ini menyediakan pengiriman tepat waktu, transit dan pengantaran prioritas. Terdapat dua kategori barang dengan pengiriman kargo kecil, yaitu H50 (untuk berat di bawah 50 kg) dan H100 (untuk berat antara 50-100 kg).

3. Kargo Standard

Prosedur operasional yang dijalankan pada layanan ini adalah tipe standard. Meski demikian, layanan pengiriman tetap aman, efisien, dan tepat waktu dengan harga yang cukup terjangkau. Terdapat dua kategori pengiriman kargo standard, yaitu H300 (berat antara 100-300 kg) dan H500 (barang dengan berat 300kg).

4. Layanan Tambahan

Setiap pengiriman menggunakan J&T Cargo akan dilengkapi dengan layanan tambahan, di antaranya:

  • Kemasan aman
  • Perwakilan saat penerimaan paket
  • Asuransi barang
  • Layanan gabungan antara warehouse dan distribusi
  • Layanan warehouse
  • Pengembalian tanda terima barang

Cara Cek Resi J&T Cargo

Nomor resi J&T Cargo sendiri terdiri dari 12 digit angka yang akan otomatis diupdate sesuai lokasi barang. Pelacakan dapat dilakukan melalui website resmi J&T Cargo, marketplace, maupun aplikasi. Adapun cara cek resi J&T Cargo adalah sebagai berikut.

Cara Cek Resi J&T Cargo via Marketplace

  • Buka aplikasi tempat berbelanja
  • Masuk ke menu pemberitahuan atau notifikasi, lalu klik
  • Pada menu pembelian, klik tombol “sedang dikirim”
  • Di sana akan ditampilkan daftar barang yang dipesan, lalu pilih pesanan mana yang ingin dilacak
  • Letak atau posisi barang pun akan ditampilkan lengkap dengan estimasi tiba

Cara Cek Resi J&T Cargo via Website

  • Kunjungi website resmi J&T Cargo tracking di https://www.jtcargo.id/tracking
  • Copy paste atau ketik nomor resi yang sudah didapatkan dari penjual
  • Pilih menu lacak atau gambar loop yang ada pada halaman website
  • Informasi tracking J&T Cargo akan ditampilkan. Mulai dari riwayat perjalanan, status pengiriman, dan waktu pengiriman

Cara Cek Resi J&T Cargo via Aplikasi

  • Unduh aplikasi JET Cargo di PlayStore
  • Buka aplikasi, lalu pilih bahasa yang akan digunakan
  • Bagi yang belum punya akun bisa pilih menu “daftar”, masukkan identitas pribadi sesuai kolom yang disediakan
  • Pilih “dapatkan kode verifikasi”, lalu tunggu SMS masuk
  • Masukkan kode OTP, centang persetujuan, dan pilih berikutnya
  • Registrasi selesai, lalu log in untuk memulai
  • Setelah masuk, pilih menu “pesanan” di bagian bawah
  • Ketik nomor resi, lalu pilih “search”
  • Informasi berupa status pengiriman terkini akan ditampilkan

Berapa Ongkir J&T Cargo?

Sama seperti layanan logistik lainnya, J&T Cargo juga mempunyai tarif ongkir yang berbeda-beda. Besarnya tarif tidak sama rata, karena berbeda-beda sesuai dengan lokasi tujuan. Semakin jauh dan sulit dijangkau lokasi tujuan, maka semakin mahal pula ongkir yang dibayar pembeli dan sebaliknya.

Jarak pengiriman ini juga akan mempengaruhi waktu pengiriman. Tidak menutup kemungkinan apabila pengiriman tertunda atau melebihi estimasi yang sudah ditetapkan, karena alasan tertentu. Sebut saja jam operasional, keterbatasan kurir, dan akses yang dilalui.

Namun, ketahuilah bahwa ongkir akan semakin murah apabila beratnya semakin besar. Contohnya adalah pengiriman barang dengan berat 100 kg dari Kalideres, Jakarta ke Kelapa Dua, Tangerang dikenai biaya Rp235.800. Sedangkan barang dengan berat 10 kg dikenai biaya Rp40.000.

Cara Cek Ongkir J&T Cargo

Cara mengecek ongkir J&T Cargo sangatlah mudah. Berikut ini langkah-langkahnya:

  • Buka website resmi di situs https://www.jtcargo.id/
  • Pada halaman utama, klik menu “cek ongkir” di bagian sebelah kanan 
  • Masukkan lokasi pengirim, lokasi tujuan, berat, dimensi, cara pembayaran, dan metode pengiriman yang diinginkan
  • Klik tombol “cek”
  • Silakan geser potongan puzzle yang ditampilkan pada posisi yang kosong untuk verifikasi
  • Biaya ongkir pun akan ditampilkan lengkap dengan estimasi pengiriman yang dibutuhkan

Keunggulan Pengiriman Jasa Cargo

Bagi yang sering berbelanja atau mempunyai usaha online bervolume besar, maka pengiriman dengan J&T Cargo sangat disarankan. Perbandingan harga yang perlu dibayarkan lumayan fantastis bila dibandingkan dengan layanan J&T Express. Untuk lebih jelasnya, berikut keunggulan pengiriman jasa J&T cargo yang perlu dipertimbangkan.

  • Harga J&T Cargo jauh lebih murah dibandingkan jenis pengiriman lain
  • Jangkauan pengiriman lebih luas dengan cakupan wilayah yang kini mencapai 98% di Indonesia
  • Memiliki 3000 outlet yang tersebar di seluruh Indonesia
  • Pelacakan paket cepat dan mudah, karena dapat dilakukan di e-commerce, website, maupun aplikasi JET Cargo
  • Memiliki layanan gratis jemput barang atau pick up, jadi cukup efisien bagi pebisnis online

Tekan Biaya Pengiriman dengan Layanan Kargo

J&T Cargo selalu berupaya untuk meningkatkan efisiensi bisnis melalui ketepatan waktu pengiriman, keamanan pengiriman, dan jangkauan wilayah yang lebih luas. J&T Cargo menjadi solusi layanan logistik bagi para pelaku usaha untuk mengirimkan barang berukuran besar atau dalam partai besar. Dengan jaminan keamanan data yang tinggi, data konsumen tidak mudah dibobol oleh siapapun.

Bagi pelaku usaha atau pembeli, layanan kargo adalah pilihan terbaik untuk menekan biaya pengiriman yang konon sangat mahal. Satu hal yang perlu diperhatikan adalah pengemasan barang. Pastikan barang telah dibungkus rapi dan aman, sehingga barang dapat sampai ke tangan penerima atau pembeli dengan selamat tanpa cacat sedikit  pun. 

Berikan perlindungan menyeluruh yang mencakup seluruh pengiriman barang Anda baik melalui udara, darat dan laut dengan mengisi formulir di bawah ini.